Nhân viên tương lai, người quản lý tương lai và công ty tương lai - đó là 3 nội dung cơ bản mà độc giả được khám phá qua cuốn sách, trong đó, tác giả Jacob Morgan đã phác thảo “bản đồ” thế giới công việc trong tương lai, với viễn cảnh sẽ diễn ra trong những năm tới đối với nhân viên, nhà quản lý lãnh đạo và những điều cần làm để thích nghi với những sự thay đổi. Tất nhiên, “tương lai” mà tác giả tiếp cận ở đây hoàn toàn không quá xa vời, mà trọng tâm là trong ba đến sáu năm tới, rất cụ thể, sát gần với thế hệ độc giả chúng ta.
Trong tương lai, nhân viên sẽ là tài sản quý của tổ chức, sẽ được làm những gì “muốn” thay vì “cần”, có thể làm việc ở bất cứ đâu, bất kỳ lúc nào và trên bất kỳ thiết bị nào được kết nối internet. Các nhà quản lý tương lai là những người lãnh đạo sẽ trao quyền cho nhân viên, dõi theo nhân viên từ phía trước, am hiểu công nghệ và cách nhân viên làm việc, là người truyền lửa, giúp nhân viên hoàn thành công việc. Các tổ chức sẽ có các nhân viên phân bố trên phạm vi toàn cầu, có một lực lượng lao động kết nối, là nơi nhân viên muốn làm việc, phẳng hơn, thích nghi nhanh hơn với những thay đổi...
Từ bức tranh về đội ngũ nhân viên hiện nay và cách thức họ làm việc, thực tiễn quản lý lạc hậu vẫn còn phổ biến trong các tổ chức hiện nay đồng thời phác thảo các xu hướng chính đang giúp định hình công việc trong tương lai, tác giả đưa ra 7 nguyên tắc của nhân viên tương lai, 10 nguyên tắc cho nhà quản lý tương lai và 14 nguyên tắc của một tổ chức tương lai, quy trình 6 bước mà các tổ chức có thể làm theo để thích nghi với công việc trong tương lai. Cuốn sách này cho người đọc những mô tả rõ ràng về sự thay đổi trong thế giới công việc và những tác động mà các thay đổi đó có thể đem lại, hướng dẫn cụ thể các tổ chức cần phải làm gì để thích ứng và trở nên thành công hơn.