Cuốn sách giới thiệu những vấn đề lý luận chung về giao tiếp, phân tích một số đặc điểm liên quan đến kỹ năng giao tiếp của cán bộ lãnh đạo, quản lý như: tổ chức, môi trường, hoạt động, đặc điểm giao tiếp..., đặc biệt là của các cán bộ ở huyện, xã. Ngoài ra, cuốn sách cũng bàn đến thực trạng kỹ năng giao tiếp cũng như đưa ra một số giải pháp góp phần nâng cao hiệu quả và kỹ năng giao tiếp của cán bộ lãnh đạo, quản lý trong hệ thống chính trị ở Việt Nam.
Cuốn sách là tài liệu thiết thực đáp ứng nhu cầu nghiên cứu, giảng dạy, học tập của đông đảo bạn đọc, nhất là đối với đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý.
