Quản lý hành chính là sự tác động của cơ quan hành chính nhà nước lên đối tượng là con người hoặc các mối quan hệ xã hội để đạt mục tiêu của nhà nước.Trong quá trình quản lý hành chính nhà nước đã xuất hiện các tình huống đòi hỏi phải giải quyết, xử lý trên cơ sở pháp luật và thực tế để đạt tới các mục tiêu cần thiết được đặt ra theo chức năng, nhiệm vụ của cơ quan quản lý.
Nhằm cung cấp cho bạn đọc những kiến thức cơ bản về quản lý hành chính nhà nước và phương pháp xử lý tình huống trong hoạt động quản lý hành chính, Nhà xuất bản Chính trị quốc gia - Sự thật xuất bản cuốn sách Phương pháp xử lý tình huống và nội dung cơ bản trong hoạt động quản lý hành chính của TS. Phạm Đức Chính và TS. Ngô Thành Can.
Các tác giả cuốn sách là những chuyên viên cao cấp đang làm công tác quản lý và trực tiếp giảng dạy tại Học viện Hành chính.
Nội dung cuốn sách gồm hai phần: Phần I nêu, phân tích và làm rõ tình huống và việc xử lý các tình huống cụ thể trong quản lý hành chính nhà nước về các lĩnh vực như đất đai; đầu tư, xây dựng; giao thông; giáo dục và đào tạo;... Phần II phân tích những nội dung cơ bản về quản lý hành chính nhà nước.
Cuốn sách là tài liệu tham khảo hữu ích giúp các nhà quản lý và bạn đọc có được những hiểu biết cơ bản về quản lý hành chính và lựa chọn phương pháp hợp lý trong xử lý các tình huống quản lý hành chính trong thực tế công việc.
